保険ほっとラインの評判と口コミ
- 満足度
- 3.25
- 口コミ数4
保険ほっとラインの特徴
保険ほっとラインは、全国に100店舗以上の来店型保険ショップを展開していて、名古屋を中心に、関東や関西、九州にも店舗があります。
保険ショップでありながら、「販売」ではなく、暮らしの安心を支える「サービスショップ」と位置付けていて、保険を選ぶことだけでなく、実際に保険金や給付金を請求する時の対応にも力を入れている点が特徴です。
お店では、お客様一人一人の「お客さまカルテ」を作っていて、お客様の加入している保険のことだけではなく、お客様の声や状況までも記録することで、お客様のサポートをよりスピーディーで確かなものにすることができています。
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良い評判・口コミ
- とにかく担当者の方が優して、いつも誠実に対応していただけるのが高評価です。保険というと、専門的な知識がないと選ぶことができないので、保険屋さんの話を聞くのは、どこか上から目線な気がして嫌だったのですが、保険ほっとラインは、同じ目線で話をしてくれるので、わからないことは素直に聞きやすいですし、わかりやすく教えてくれるので、保険のことを相談するなら、ココと決めています。
- 教育体制がしっかりしているのか、スタッフ全員が挨拶をしっかりしていて、明るい雰囲気です。保険のことはサッパリわからなく、何度も質問する私に、丁寧に繰り返し説明してくれたところが、とてもうれしかったです。これまでは保険会社で直接入っていましたが、ここなら色々な商品を出してくれるので、より安い保険を選べる気がしました。
- 友人に勧められて近くのスーパーの中にある保険ほっとラインを利用してみました。保険ショップと言うお店に行くのが初めてだったので、最初はどんなところかなぁと不安でしたが、無料にも関わらず、2時間近くも親身になって保険の見直しの相談にのっていただき、納得して保険を見直すことができました。
悪い評判・口コミ
- 死亡保険の相談にお伺いしましたが、希望していた保険会社の取り扱いがなくて、他の商品も出してもらいましたが、やはり元々考えていた会社の方が条件がよかったので、もう少し取り扱っている保険会社のラインナップを増やしてくれたらいいのに...。
保険ほっとラインの相談の流れ
保険ほっとラインは、直接店舗に行っても、その場で相談できない場合もあるみたいなので、事前にネットで予約を入れてからお店に行った方がいいです。
- 近くの店舗にネット予約する
- 保険ほっとラインから予約確認の電話
- お店に来店
- 無料相談(2~3回)
- 加入手続き(希望された場合のみ)
- アフターサービス(きちんと倶楽部)
保険ほっとラインの取扱保険会社
生命保険
アクサ生命、朝日生命、アフラック(アメリカンファミリー生命)、AIG富士生命、オリックス生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、東京海上日動あんしん生命、三井住友海上あいおい生命、メットライフ生命
損害保険
あいおいニッセイ同和損保、アイペット損害保険、アクサ損害保険、朝日火災海上保険、アメリカンホーム医療・損害保険、AIU損害保険、エイチ・エス損保、SBI損害保険、ジェイアイ傷害火災保険、セコム損害保険、セゾン自動車火災保険、ソニー損害保険、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24損害保険、チューリッヒ保険、東京海上日動火災保険、日新火災海上保険、富士火災海上保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損害保険
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No.1
保険見直し本舗
保険見直し本舗は、テレビCMでもお馴染みの日本最大級の保険ショップです。 店舗数はショッピングモールや駅前など便利な場所を中心に全国に300店舗以上出店していて、万が一引越しても、全国の保険見直し本舗で相談をすることができます。
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No.2
保険クリニック
オリコンの顧客満足度調査の来店型保険ショップ部門でNo.1を受賞した人気が高い保険ショップです。 保険クリニックが独自に開発した「保険IQシステム」によってプランナーの主観に偏らない保険相談を利用することができます。
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No.3
保険テラス
落ち着いた雰囲気のある店舗が印象的な保険テラスは、関東・関西を中心にショッピングセンターや駅近など便利な立地にある保険ショップです。 経験と実績が豊かなプランナーによる窓口相談を体験することができます。
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